互联网思维到底是什么

本书由来

笔者曾一直想写一本电子商务数据化管理和数据化运营方面的书。数据驱动主题的电商教材并不多见，源于一线的真实、有效的商业案例则更少。笔者浸淫电商行业多年，非常希望能把自己团队的数据化管理和运营经验编撰起来，汇编成一本书，让后来者稍有借鉴。

约莫大半年前的一天，电子工业出版社的张彦红老师通过阿里巴巴公司的朋友找到笔者，表明希望出版数据电商书籍的意向。我们不谋而合，笔者非常荣幸地接下了这本有关数据电商的书，并下定决心拼尽全力、尽笔者所能写一本像样的书。但是，动起手来并不容易，认认真真写一本书是一件很苦的事情，也是一件很痛苦的事情。笔者给自己制定的写作计划是半年时间，如此速度还是基于现已掌握丰富写作素材的基础上。于是，白天上班，夜晚和周末推掉了一切应酬，笔耕不辍，有时候为了确认案例中的数据是否靠谱，便要推敲好几天。终于，这本书如期跟大家见面了。

本书着眼于电商数据化的思想，尽量弱化各种深奥难懂的技术细节，但是如果全是思想就流于泛泛而论、空洞无物，内容略显肤浅，而且不容易深入掌握商业案例的本质。所以，笔者对内容结构的部署也做了一番精心编排。全书分成三个层次：第一个层次着眼于电商的思想，商业模式是电商从业者必须了解的；第二个层次是基础性的数据驱动方法和商业案例；第三个层次是大数据方面的高级应用，读者在这个层次中不仅会感受到大数据的思想，同时笔者会立体呈现完整的大数据案例。为了让本书内容深入浅出、形象生动，对关键性的技术以“知识小卡片”的形式展现给读者，期望能达到“知其然并知其所以然”的效果。

本书特点

这本书特色鲜明，纵观全书有以下一些特点：

（1）不论是独立B2C还是阿里系电商都通用。书中大量的商业案例既有来自独立B2C的，也有来自淘宝、天猫、京东等平台的。笔者试图把数据驱动体系纳入到整个电商生态中去阐述。

（2）丰富详实的真实商业案例。笔者一直以为，只有真实、有效的商业案例才能对读者具有正确的导向性。原创、丰富的案例是这本书最鲜明的特色。例如为了使供应链数据化管理的数据源更加合理，笔者仅清洗大量数据就花费了两周左右的时间。每个案例的遴选，站在笔者的角度上，都来之不易。

（3）侧重数据思路的设计。在写作过程中，一直有一个问题困扰笔者，就是不断地问自己：这本书的价值在哪里？现在，这本不算特别厚实但是笔者呕心沥血之作的价值在于，电脑虽然能替代人工计算过程，但是永远无法替代数据驱动的思想和思路，必须由我们人类赋予计算机以睿智的思路，计算机只是把我们解决问题的思路做成软件封装起来而已。另外，侧重数据分析、挖掘思路的设计与仅围绕数据求解工具阐述事实相比，书籍不容易过时。

（4）本书具有一些独特的内容。譬如用博弈论解释了淘宝平台商家集群的现象，用弗洛伊德梦的解析理论去解释互联网生态等，并非笔者牵强附会，而是知识之间确实可以融会贯通。有的时候，我们以为发现了或者发明了一种新方法或新理论，其实有可能在其他领域早已可以找到影子。

（5）对技术思路做了化繁为简的讲解。书中所讲解的商业案例很多都是根据数据驱动大项目改编而来，以期尽可能使案例精彩、详实；至于技术层面，部分来自当前先进的人工智能技术和一些统计学理论。为了规避读者阅读的时候，生僻的技术理论所带来的不适应的体验，我们对技术思路做了化繁为简的讲解，对结论做了近似白话的叙述。

（6）注重举一反三能力的培养。德国教育学家斯普朗格曾说：“不是传授已有的东西，而是要把人的创造力量诱导出来，将生命感、价值感唤醒。唤醒，是一种教育手段。父母和教师不要总是叮咛、检查、监督、审查他们。孩子一旦得到更多的信任和期待，内在动力就会被激发，会更聪明、能干、有悟性。” 斯普朗格的方法论不仅适合孩子的教育，亦对笔者有所启示。读完这本书，相信读者会有更多的灵感。灵感也许并不来自这本书，但是有可能是阅读过程中碰撞出来的。创造力是需要被哪怕一点点微弱的灵感唤醒的。

（7）内容详实，文字活泼，字里行间透射灵动鲜活的魅力。