人物简介

周思怡，女， 2014级会计1班学生。自2014年9月入学以来，积极参与班级事务，陆续担任过课代表、班长等职务，为老师分忧，多次策划并组织班级各类活动，与同学相处和睦。作为班长，成绩优异，是同学们的好榜样。2016年与2017年连续两年荣获校级“三好学生”荣誉称号；2018年考取财税职业能力认证证书；2019年荣获“优秀毕业生”称号。

都说理论联系实际才能越走越远，当在学校的学习进入尾声的时候，为了锻炼自身的社会活动能力，进一步了解社会现实状况，从实践中拉进了与社会的距离，周思怡满怀热情的投入到实习生活中。虽然父母经常说，让她去到外面实习并不是家里需要她那点钱，而是让其见识见识社会。但周思怡觉得自己打工了，从而有了一份微薄的经济收入，也算给家里减轻了一点负担，分担了一份家庭责任。

积极上进，坚持努力

在2018年6月，周思怡主动去到了南京新街口百货面试并通过了收银员这个岗位。收银员是百货企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位，是对全店销售款的安全及收银设备的正常周转负责的重要岗位。但是她相信以她本人的学习能力，肯定能完美完成工作。

刚开始的几天里，领导并没有让周思怡独自操作，而是跟着师父熟悉下环境，在短短几天内她就已经做到了：了解商品信息、收银制度、财务制度以及商场各项规定，为了做好收银做好了各种准备。

收银最重要的一点就是识别假钞，虽然现在大多数人都会选择手机支付，但保不准会有一些不法分子起了这种念头。而且一但出了问题，是收银员本人承担损失，周思怡经常挂在嘴边的一句话是“我是来工作是来赚钱的，不是来赔钱的”，所以说在审核现金方面是十分谨慎的。

汗水耕耘，参加比赛

每年商场都会举行技能练兵比赛，周思怡凭着在学校努力锻炼出来的点钞速度与花样，成功在众多优秀的老资历员工中杀出重围，获得了此次在各大领导面前展示自己风采的机会。

为了能让自己更加熟练，从而达到无错，周思怡平日里的闲暇时间都用来练习花式点钞，巩固旧手法的同时周思怡还重头学习了一种新的5指点钞法。一打打崭新的钞票已经被周思怡练习的没有了韧劲。所有的努力没有白费，在技能练兵当天不仅完美完成“任务”——在点钞时回答数学题，数学题全对且点钞张数正确，还给领导留下了深刻的印象，被直接点名表扬。那一刻，她觉得这一个多月的辛苦都是值得的。

工作细心，及时止损

在收银过程中，不仅要注意现金的审核还要注意银行卡的消费注意事项，需要重点指出的是持外币卡消费的顾客来付款时必须让顾客出示护照，不是外国人和港澳台同胞不得使用外卡消费。同时还要注意识别是否是伪造卡，以及信用卡免密试刷度。

周思怡被安排到一楼靠近黄金柜台的收银台工作，黄金柜台的单子向来金额巨大，从来不敢怠慢。那时正好是工作日，没什么人，周思怡在台子里点钞。此时正好一名黄金专柜柜姐带着一名男子来收银台交钱，她按正常工作流程输编码，到了交钱的时候，那名男子先从一个口袋拿出两张卡看了看，又放了回去。

注意到了这不同寻常的举动，周思怡脑子里的一根弦立刻开始绷紧。然后就见那名男子又从另外一个口袋拿出了一沓子银行卡，抽了一张，交给收银台。

周思怡接过卡在机子上刷了之后，在等电脑反应，这是正常的收银流程。在这等待的过程中这时那名男子突然开始催促，而且神情紧张，一直在往收银台里瞟。在这个节点电脑显示请联系发卡行，周思怡示意这张卡刷不了，那名男子听此话就说：那我换一个金额你帮我刷刷看。

这时，周思怡突然想到了入职时候，主任们耳提面命提起的银行卡注意事项，心想莫不是捡到的卡来试刷金额？而且看这人神色不对，怕不是有鬼，她就按着电脑的提示说这张张卡片有问题，请联系发卡行。那名男子一听这话掉头就走了。

后来第二天晨会主任先是夸奖她工作小心谨慎，认真遵守刷卡规范，为商场减少了一笔不小的损失，然后跟收银员们讲这是一笔黑色交易，这人先是在柜台刷了四万，但是柜姐发现他的签名与卡片上的名字不符，卡片上是姓王，他签了一个张。然后柜姐就谎称机子坏了带人到收银台，结果周思怡没给他刷成功，那个男的后来连刷的四万都不要就直接走了。主任已经报警，这件事就先这样划上了个句号。

在经过了一系列的实践操作以及一些不寻常的工作后，周思怡已经十分熟悉自己的工作流程，也对自己的这份工作有了更深的理解，这时她经常挂在嘴边的不是刚入职时的提醒，而变成了：“唯一值得骄傲的差不多就是工作一年没有赔过钱吧。”虽然最后周思怡没有选择留下来继续工作，但是这一段实习的经历让她了解到了赚钱的不易，更要好好读书学习，以后找一份能锻炼能力的工作。

愿一直努力上进的她未来更加美好。