教学质量监测与评价案例分析

南京商业学校

教学质量监测与评价案例分析

教学质量监测与评价是加强教学质量检查的一个重要环节，其任务是对课堂教学进行质量监测与评价，对教学效果进行检查评价，督促教师不断地提高自身的专业水平和教学水平，同时对学校教学工作总的运行状况进行检查和督促，为校领导和职能部门的决策提供依据。

2015~2016学年，诊断与评价中心分别对课堂教学、教研活动、技能大赛、系部专业建设、系部学生德育、处室服务能力等情况进行了全面督查、评价，重点对课堂教学质量进行检测与评价，一学年听课总计489节，其中A课72节，B课364节，C课52节，D课1节。高兴的是，学校领导对质量监测与评价是十分重视的，认真配合，教师们对诊断与评估中心提出的意见和建议也能虚心接受，努力改进，这些都极大地促进了教学质量的提高。

[案例描述]

某一天，某堂英语课，某老师上完课，诊断与评估中心老师检查其教案，发现其教学内容与教案严重不符，根据《南京市职业学校教学质量督导课堂教学评价标准（试行）》及《南京商业学校关于教学事故的认定及其处理规定》，这节课认定为一般教学事故。开始，这位教师对诊断与评估中心的评定意见有抵触情绪，通过校、系领导的帮助，她认识到自己在课堂教学上缺乏规范意识，表示在今后的教学中加以改进。过了一个多月，诊断与评估中心组织专业教师和系部领导对她进行二次听课，从课堂教学情况看，该教师备课充分，教学目标明确具体，学生有效参与教学，教学目标达成率较高，诊断与评估中心给予了较高的评价，是一节B+课。

[案例分析]

一、质量监测与评价要讲究实效

学校工作千头万绪，常态化的校园难免出现一些管理疏忽的地方，富有丰富基层工作经验的督学对存在的问题相当敏锐，这也是学校不太情愿督学光顾的原因之一。在工作中，诊断与评估中心本着“为学校服务，为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，实地考察，待掌握最真实的数据，发现最实质的问题后再发表意见，同时也学校寻找整改办法，并跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。总之，只有真正用心为学校办实事，才能体现教学质量监测与评价的价值所在。

二、心存责任使命才能做好质量监测与评价

发现学校的办学经验和特色进行宣传推广也是教学质量监测与评价的职责。表扬是一种激励，对学校的努力要以肯定为主，在反馈中，诊断与评估中心本着一分为二的原则，成绩要认真肯定，存在的问题也要认真对待。如质量监测与评价中发现学校领导团队和教师团队的努力团结，绝大多数教师认真肯干，学校各项工作开展得很扎实，学校也富有自身的特色。在肯定学校成绩的同时，同时也委婉地提出了发现的问题，以便学校更好地发展。

诊断与评估中心

2016年10月