1.项目教学—课题研究（5.基于项目教学法的电子商务实训课程探索）

基于项目教学法的电子商务实训课程探索

摘要：近年来，项目教学法在中等职业学校的专业教学中得到广泛的应用并且取得了不小的成效，在电子商务专业实训课程的探索与构建过程中，尝试将项目教学法引入其中，形成以项目为核心的电子商务实训模块，最终构建出基于项目教学法的电子商务实训课程，本文对此进行了相关的探索与论述。

关键词：项目教学法电子商务实训模块电子商务实训课程

中等职业学校电子商务实训课程开设现状及存在问题

中等职业教育主要以就业为导向，以能力为本位，培养具有综合职业能力，熟练掌握职业技能的初、中级技术人才。从职业教育的目标来说，中等职业学校各专业的开设和课程的实施都应该具备很强的实践性，电子商务专业的教学也应如此，通过实训课程强化专业技能训练，培养出符合电子商务从业者素质要求的技能型人才。但纵观当前各中等职业学校的电子商务课程开设及教学，并未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因，主要有以下两个方面：

实训教材不成熟，体系不完善

电子商务作为一个新兴专业，其专业课程构建尚处在一个探索与形成的时期。大学电子商务课程的开发普遍是在已有的学科经验基础上借鉴国外经验进行的，是一个不断探索与改进的过程；而中等职业学校电子商务课程的构建目前则是停留在模仿大学学科课程设置的阶段上，在一定程度上忽略了中职教育的培养目标，忽视了电子商务技能实训而停留在理论灌输的环节。从对广州各开设电子商务专业的中职学校的调查中，我们了解到，当前学校采用的教材都是偏理论性的诸如某某概论、某某基础、某某理论，真正意义上适合中等职业学校的电子商务实训教材尚未编著，而我们在市面上见到的实训类书籍良莠不齐，对于电子商务实训体系的构建也不尽完善。我想，这是中职学校电子商务实训课程开设的一个现状，急需引起重视。

师资力量紧缺，教学方法尚待改进

在电子商务专业技能的教学过程中，我们往往会发现学生在专业学习方面兴趣索然，即使在简单的电子商务技能实训过程中，成效也不尽如人意。一则是因为电子商务的教师，大多不是科班出身，更鲜少有电子商务一线实践经验的。教师本身对电子商务活动的体验不深，自然很难让学生投入进来；再则是因为，在技能实训的教学过程中，教师采用的教学方法尚待改进，如何采取有效的教学方法，从根本上激发学生的好奇心，调动学生的积极性，让学生参与到他们认为“有趣”的活动当中来，是实训课程成功实施的关键因素。本人认为，将项目教学法引入到电子商务实训的教学中是一个较好的解决方法。

项目教学法应用探讨

我们在教学中常常会碰到这样的问题：为什么学生到企业几个月就能够学会并熟练掌握的技能，在学校2年3年还学不会，学不好？到底是不是我们的实训课程和实训教学出了差错？也许导致这种的问题的原因有很多，客观的主观的、外部的内部的因素都有，但是我们站在学校的角度，站在教学第一线上，应该反思一下我们现行的专业实训课程的设置和教学，到底是学科式的实训还是工作过程式的实训？如何将学校实训和岗位能力直接挂钩，让学生在实训中模拟工作，运用专业技能解决工作任务等等……基于这些问题的思考和探讨，我们尝试将项目教学法引入实训课程的构建中，把实训项目对应工作任务，让学生在解决任务的同时进一步巩固对专业技能的掌握。

所谓项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元，每个技术或技能单元作为一个教学项目，实行理论、实践一体化的单元式教学，每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束，并进行下一个项目的教学。简言之，项目教学就是师生为完成某一具体的工作任务而展开的教学行动，其教学模块分五个教学阶段进行：1．确立项目任务；2．制定计划；3．实施计划；4．检查评估；5．结果应用。该教学方法强调以学生为中心，创设学习情景，以小组工作形式完成项目，着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取。

基于项目教学法构建实训课程，能够将学生枯燥的学习课程转换为生动的实践活动、创造性活动，体验解决工作任务的乐趣，培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。在学校能够提供给学生的实践平台很少、通过校企合作体验一线平台的机会更少之又少的情况下，构建基于项目教学法的电子商务实训课程，能够很好解决学生实践机会少，实训强度不足的问题，并确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。

基于项目教学法的电子商务实训模块形成及课程构建

以项目为核心，形成电子商务实训模块

在构建电子商务实训课程的过程中，首先通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析，提炼出从业必备的基本技能、核心技能，形成可操作的项目和子项目，根据能否能让学生以特定的角色完成相应的工作任务，从中筛选出操作性强的项目和子项目，将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制，相应形成以项目为核心的实训模块。以网络营销活动为例，对照网络营销岗位主要的工作内容以及相应的岗位能力要求，我们可以筛选制定以下的项目和子项目，构成网络营销实训模块。（如图1所示）

电子商务实训模块	项目	子项目	岗位/角色
网络营销实训模块	网络商务信息采集	利用搜索引擎收集商务信息	企业信息采集员
	网络商务信息采集	利用电子邮件收集商务信息	企业信息采集员
	网络商务信息发布	利用网上信息发布平台发布信息	企业信息发布专员
		利用电子邮件、群发邮件发布信息
		利用商务信息发布软件发布信息
	网络广告	网络广告策划	营销团队
	网络调查	网络营销调查问卷	营销团队
	电子商务网站管理	企业/商业信息发布	电子商务部
		商品目录设置
		网络促销
		站点推广

（图1）

以电子商务实训模块为基础，构建电子商务实训课程

电子商务活动的实施须由一系列的活动环节组成，当前企业电子商务系统的设计也往往考虑各环节进行子系统的相应设置。一般来说，电子商务活动中的重要环节包括了网络平台的搭建、网络营销、网上支付以及物流配送。结合当前中职电子商务毕业生就业的几个主要的岗位群^[7]（图2），我们选择以下六个模块：电子商务网站建设、网络营销、网络支付、物流配送、电子商务综合实践、商务活动技巧/礼仪作为主要实训模块，构建电子商务实训课程。（如图3所示）

职中就业岗位群实训模块实训课程

（图2）（图3）

基于项目教学法构建电子商务实训课程的关键

1.项目实训课程的构建需要完成以下几个方面的内容^[4]：

（1）工作分析，即进行职业岗位调查和职业能力分析；

（2）行动领域分析，分析为完成职业岗位工作任务的工作过程的集合。

（3）学习领域确定，将行动领域进行案例化、教学系统化处理。每一个学习领域是一个学习课题，由能力描述的学习目标、任务陈述的学习内容和总量给定的学习时间三部分构成。

（4）学习情境构建，通过师生共同创设情景，将学习领域具体化，使学生在具体情景中利用专业技能进行工作任务处理。

2.实训项目的设计应与企业现实电子商务活动有直接的关系，每个项目须有一个轮廓清晰的工作任务说明；

3.实训项目的设置要力争参照工作过程顺序排列，从简单到复杂，从单一到综合，注重综合项目的设计与实现。

参考文献：

[1]郭耀邦中等职业教育培养目标的时代调整《教育与职业》 2001年第2期

[2]《国务院关于大力发展中等职业教育的决定》

[3]黄灵燕项目教学法的应用与创新中图分类号：G424文章编号：1002-7661（2007）04-0168-03

[4]陈凯项目教学设计的基本方法广州市教育局教研室

[5]冯建中项目教学在我校专业课程教学中的初浅实践

[6]沈瑾项目教学法在专业课中的应用探究

[7]中等职业教育电子商务专业课程改革