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1.1三年中职指导性人才培养方案（4.计算机网络技术专业）

江苏省中等职业教育

计算机网络技术专业指导性人才培养方案


一、专业与专门化方向

专业名称：计算机网络技术(专业代码090500)

专门化方向：网络管理与维护、网络产品营销

二、入学要求与基本学制

入学要求：初中毕业生或具有同等学力者

基本学制：3年

三、培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，具有计算机网络技术基础知识，具有较强的计算机网络实践操作能力；且能够从事中小型计算机网络设计与搭建、计算机网络日常管理与维护、网络综合布线现场施工与管理、网站建设与维护、计算机及网络产品营销与售后服务等；具备职业生涯发展基础和终身学习能力，能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。

四、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业

专门化方向

职业（岗位）

职业资格要求

继续学习专业

网络管理与维护

计算机网络管理员

网络设备调试员

网络编辑员

计算机网络技术人员

计算机网络管理员（中级，人力资源与社会保障部门组织）

计算机维修调试工（中级）

网络设备调试员（中级）

CEAC网络管理员（中级）

华为、神码、锐捷等原厂网络类认证（中级）


高职：

计算机应用技术

计算机网络技术

网络系统管理

计算机网络与安全管理等

本科：

计算机科学与技术

网络工程

互联网工程


网络产品营销

网络产品销售员

网络设备调试员

计算机网络技术人员

注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。

五、综合素质及职业能力

（一）综合素质

1.具有良好的道德品质、竞争和创新意识。

2.具有良好的人文素养和继续学习能力。

3.具有良好的责任心、进取心和坚强的意志。

4.具有良好的人际交往、团队协作能力。

5.具有良好的书面表达和口头表达能力。

6.具有健康的身体和心理。

7.具有较强的社会责任感。

8.具有规范操作、安全操作、文明施工、环境保护的意识。

（二）职业能力（职业能力分析见附录）

1.行业通用能力：

（1）具有正确、快速的文字录入能力。

（2）具有信息收集和处理的能力。

（3）具备按照具体要求运用Office软件制作文档、电子表格、演示文稿的能力。

（4）具备计算机组装、软件安装、常见硬软件故障排除能力。

（5）具有网络综合布线施工图绘制、现场布线及测试能力。

（6）具有网页设计与制作能力。

（7）具有小型应用程序的编制能力。

（8）具有平面图像处理能力。

2.职业特定能力：

（1）网络管理与维护方向：能够安装、维护网络操作系统；能够编写网络管理日志；能够处理常见网络故障；能够组建中小型计算机网络；能够配置网络相关设备及各类服务器；能够进行规范的中小型网络综合布线；能够根据要求进行图像处理；能够按照客户的要求使用网页设计工具、图像处理软件、动画制作工具设计制作功能丰富、界面美观的静态网页和动态网页。

（2）网络产品营销方向：能组装计算机硬件；能安装和使用主要防病毒软件、软件防火墙；能安装计算机操作系统和应用软件；能安装和配置计算机外设；能诊断和排除计算机常见的软硬件故障；能运用多种方式进行计算机与互联网的连接；能够分析主流计算机及网络产品的性能、用途；能够分析客户心理，与客户进行良好的沟通；能够在网上进行商品营销。

3.跨行业职业能力：

（1）具有岗位应变的能力。

（2）具有组织、策划、沟通、执行的能力。

（3）具有创业、创新能力。

（4）具有企业管理的基础能力。

六、课程结构及教学时间分配


（一）课程结构


（二）教学时间分配

学期

学期周数

教学周数

考试

周数

机动

周数

周数

其中：综合的实践教学及教育活动周数

一

20

18

1（军训）

1  

1

1(CAD工程制图)

二

20

18

1（网络综合布线）

1

1

1(公益劳动)

三

20

18

2（计算机组装维修）

1

1

四

20

18

1(PS平面设计)

1

1

1(网络组建与应用)/1（电子商务）

五

20

18

1(网页设计与制作)

1

1

1(网络组建与应用)/1（电子商务）

2(项目实战与考证训练)

六

20

19

18(顶岗实习)

—

1

1(毕业教育)

—

总计

120

109

31

5

6


  2. 教学进程安排

课程类别

序号

课程名称

学时数

课程教学各学期周学时

总学时

学分

一

二

三

四

五

六

18周

18周

18周

18周

18周

20周

16周

2周

16周

2周

16周

2周

16周

2周

14周

4周

20周

公共基础课程

1

德育课

必修

职业生涯规划

32

2

2











2

职业道德与法律

32

2



2









3

经济政治与社会

32

2





2







4

哲学与人生

32

2







2





5

限选

心理健康

28

2









2



6

职业健康与安全

7

8

文化课

必修

语文

256

16

4


4


4


4





9

数学

208

13

4


4


3


2





10

英语

208

13

4


4


3


2





11

计算机应用基础

128

8

6


2









12

体育与健康

156

10

2


2


2


2


2



13

艺术(美术、音乐)

32

2





2







14

15

限选

物理

64

4

4











化学

16

任选课程

96

6

2


4









合 计

1304

82

28


22


16


12


4



专业技能课程

17

基础平台课程

面向对象程序设计

64

4



4









18

计算机网络基础

64

4





4







19

计算机组装与维修

124

8





4

2周






20

CAD工程制图

62

4

2

1周










21

网络综合布线技术

94

6



4

1周








22

PS图像处理

94

6







4

1周




23

Flash动画设计与制作

56

4









4



24

网页设计与制作

94

8









6

1周


小 计

652

44

2

1周

8

1周

8

2周

4

1周

10

1周


25

技能方向课程

网络管理与维护方向

网络安全技术

56

4









4



26

网络操作系统

64

4







4





27

网络组建与应用

180

12







4

1周

4

1周


28

综合实训与考证训练

60

4










2周


29

网络产品营销方向

基础会计

56

4









4



30

营销策略

64

4







4





31

电子商务

180

12







4

1周

4

1周


32

综合实训与考证训练

60

4










2周


小 计

360

24







8

1周

8

3周


33

专业任选课程

社会实践活动

30

1




1周








34

专业技能类选修

200

14





4


4


6



小 计

230

15


1周



4


4


6



顶岗实习

540

27











18周


合 计

1782

110

2

2周

8

1周

12

2周

16

2周

24

4周

18周

其他教育活动

专业认识与入学教育


1


1周










军训

30

1


1周










毕业教育

30

1











1周

小 计

90

4


2周


1周







1周

总 计

3146

196

30

2周

30

2周

28

2周

28

2周

28

4周

19周

注：

1.总学时3146。公共基础必修和限选课程学时(含军训)占比约39%；专业技能课(含顶岗实习、毕业教育)占比约51%。其中任意选修课326学时（人文选修课程与专业选修课程课时比约为4:6），占比约10%。

2.总学分196。学分计算办法：第1至第5学期每学期16～18学时记1学分；专业实践教学周1周记2学分；顶岗实习1周记1.5学分；军训、专业认识与入学教育、社会实践活动、毕业教育等活动1周记1学分，共4学分。

3.专业认识与入学教育可安排在学生入学前的暑期进行，不占用正常教学时间。

4.部分课程可根据各校实际情况选择实施。如《网络操作系统》可选择《Windows Server 2003》或《Linux操作系统》，《面向对象程序设计》可选择《VB语言程序设计》或《C语言程序设计》。

八、主要专业课程教学要求

课程名称

(课时)

主要内容

能力要求

面向对象程序设计

（以VB为例）

（64）

(1)可视化编程基础；

(2)VB程序设计基础（命名和语法规则、数据类型、常量与变量、常用函数、运算符和表达式）；

(3)VB程序设计语句（输入输出语句、赋值语句、条件语句、循环语句、数组、过程、函数）；

(4)常用控件的使用；

(5)对话框程序设计；

(6)窗体界面设计（菜单栏、工具栏、状态栏、多文档界面）；

(7)小型数据库管理系统设计

(1)能够安装、配置、调试VB开发环境 ；

(2)能说出面向对象程序设计、可视化程序设计与工程的概念；

(3)能说出VB语言的数据类型、表达式、程序结构与流程控件语句、数组、函数、过程的概念与使用方法；

(4)能进行常用控件的基本属性设置、方法调用与常用事件代码编写；

(5)能使用常用控件、菜单、工具栏、状态栏及MDI多窗体技术进行应用程序界面设计；

(6)能使用程序设计语句以ADO控件、ADO对象为数据源设计数据库应用程序，开发中小型应用软件

计算机网络基础

（64）

(1)计算机网络的功能、组成及分类；(2)计算机通信基础理论知识、网络概念、网络协议；

(3)网络中常见的网络设备及其功能；

(4)局域网实现技术、互联网原理与技术；

(5)小型局域网的连接和常见连接故障的排除方法；

(6)结构化布线系统的组成与技术；

(7)网络操作系统的功能与基本操作

(1)能识别常见网络传输介质、网络传输设备，并了解其基本特点；

(2)能使用网络术语描述网络现象、故障、原理等；

(3)能利用网络设备组建小型局域网等；

(4)能判断并排除常见的小型局域网故障；

(5)能读懂网络拓扑结构图、网络功能图以及布线施工图；

(6)能使用网络虚拟软件完成网络操作系统的基本操作

计算机组装与维护

（124）

(1)计算机硬件组装；

(2)计算机系统软件、应用软件安装；

(3)防病毒软件使用；

(4)计算机外设安装与维护；

(5)计算机软硬件故障排除；

(6)局域网连接与故障排除

(1)能识别计算机各主要部件；

(2)能组装计算机；

(3)能安装计算机操作系统和应用软件；

(4)能安装和使用主要防病毒软件、软件防火墙；

(5)能安装和配置计算机外设；

(6)能诊断和排除计算机常见的软硬件故障；

(7)能运用多种方式进行计算机与互联网的连接

CAD工程制图

（62）

(1)AutoCAD的工作环境与基本操作；

(2)平面图绘制操作；

(3)建筑绘图技术；

(4)文字和尺寸标注；

(5)图形打印和输出；

(6)三维模型的绘制

(1)能读懂工程图纸；

(2)能根据具体要求制作样板文件；

(3)能熟练使用AutoCAD的二维绘图命令绘制各种平面图形；

(4)能熟练使用AutoCAD的编辑命令对图形进行编辑；

(5)能绘制建筑平面图；

(6)能绘制三维模型图；

(7)能绘制中小型局域网络综合布线图；

(8)能按要求绘制出符合要求和规范的工程图纸

综合布线技术

（94）

(1)网络综合布线系统的基本概念，网络综合布线各大子系统的组成；

(2)常用器材和工具的使用；

(3)网络布线系统设计；

(4)网络布线各子系统施工；

(5)施工现场安全及管理；

(6)网络布线系统测试技术及故障排除；

(7)网络布线工程验收及管理维护；

(8)网络布线工程技术资料编写

(1)能说出智能建筑与综合布线的概念；

(2)能识别网络综合布线各大子系统；

(3)能进行综合布线系统设计、工程项目管理；

(4)能识别常用传输介质及连接件；

(5)能使用线缆安装方法、管槽及设备安装技术安装布线系统；

(6)能写出网络综合布线测试流程；

(7)能诊断和排除网络布线系统故障；

(8)能编写网络综合布线系统竣工验收技术文档

PS图像处理

（94）

(1)图像的概念、相关术语及基本操作；

(2)图像选区的创建及图像的编辑；

(3)图像色彩及色调调控的方法；

(4)图层菜单及图层样式的编辑方法；

(5)通道、蒙版的概念及基本操作；

(6)路径的创建与编辑；

(7)滤镜的用法及特效制作；

(8)图像处理自动化操作

(1)能运用基本工具进行图像编辑及修改；

(2)能完成抠图操作；

(3)能根据客观情况对图像色彩及色调进行处理；

(4)能利用图层进行图像的合成处理、运用图层样式进行效果处理；

(5)能利用通道及蒙版技术进行图像的选取工作及制作特殊效果；

(6)能运用各种不同的路径进行描边、填充颜色或图案等效果处理；

(7)能综合运用图层样式、通道、滤镜制作文字特效；

(8)能通过滤镜对图像、文字制作特殊效果和仿真效果；

(9)能根据具体主题利用各种工具完成实际项目

Flash动画设计与制作

（56）

(1)Flash 动画导航；

(2)逐帧动画；

(3)形状补间动画；

(4)动作补间动画；

(5)元件与图层；

(6)各种面板；

(7)时间轴特效动画；

(8)引导线动画；

(9)遮罩动画；

(10)脚本动画

(1)能采集、使用动画素材；

(2)能运用绘图工具绘制矢量图形；

(3)能制作逐帧、补间、引导、遮罩动画；

(4)能使用动画元件制作表单；

(5)能合成动画声音和视频；

(6)能用脚本编程实现动画的交互功能；

(7)能根据主题设计与制作综合性动画，如电子贺卡、广告宣传片、音乐MV、纯动画技术网站等

网页设计与制作

（94）

(1)网站基础；

(2)开发工具及使用；

(3)表格及应用；

(4)超级链接及应用；

(5)网页中的图像与多媒体、CSS样式、表单及应用；

(6)行为与层的应用；

(7)模板、框架及应用；

(8)动态网页基础；

(9)站点测试与发布

(1)能够进行Dreamweaver的安装及使用；

(2)能够将常用网页设计元素应用在网页设计中；

(3)能够描述HTML语言基础知识；

(4)能够设计制作常见图文并茂的静态网页；

(5)能够使用表单、CSS样式、行为、层、模板、框架等技术制作比较复杂的静态网页，并能够进行站点发布；

(6)能够制作简单的留言板等动态网页

网络操作系统

（以Windows  Server 2003为例）

（64）

(1)Windows Server 2003的安装；

(2)活动目录、客户管理、组策略；

(3)DNS域名服务，DHCP服务；

(4)存储管理；

(5)打印服务器、IIS文件服务器的配置与管理；

(6)系统备份与恢复；

(7)创建和管理邮件服务器；

(8)架设WINS和VPN服务器

(1)会安装和维护服务器系统软件和应用软件；

(2)会管理客户和磁盘；

(3)能管理和配置活动目录,并根据要求设置组策略；

(4)能配置和维护各种Windows网络服务器，如DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、FTP服务器、邮件服务器、文件服务器、流媒体服务器等

网络安全技术

（56）

(1)主机安全防护的知识；

(2)存在威胁和处理对策；

(3)数据安全管理（数据加密技术和数据库安全与保密）；

(4)网络隔离技术；

(5)病毒及防范技术；

(6)Internet安全技术；

(7)虚拟专用网络VPN技术；

(8)网络攻防对抗；

(9)系统漏洞发现及处理

(1)能进行常用防火墙ACL规则配置；

(2)能进行Windows主机安全防护配置；

(3)能利用工具进行信息加密及密码破译；

(4)完成密钥分配，会安装和配置证书服务；

(5)会进行数据库的备份、恢复与加密；

(6)进行常用防火墙的特性、工作模式和安全区域等配置；

(7)能进行网络隔离；

(8)会使用适当的工具检测、发现和清除病毒；

(9)能运用安全检测工具分析处理安全漏洞；

(10)能破解简单网络攻击；

(11)能进行网络安全测试与日常维护；

(12)能进行网络安全验收与评估

网络组建与应用

（180）

(1)企业网络地址的规划；

(2)使用二层交换机、三层交换机、防火墙等网络设备完成中小企业网络的搭建（VLAN划分、VLAN ROUTING、静态路由和动态路由协议的配置、访问控制列表的配置、网络地址转换等功能）；

(3)中小型网络性能测试以及网络故障的诊断、排除

(1)能按照网络拓扑图选择传输介质进行网络设备的物理连接；

(2)能进行交换机常规配置；

(3)能采用多种交换机实现办公网络的连接，合理划分交换机中的VLAN，实现办公网络的隔离；

(4)能应用生成树STP解决多个交换机之间冗余链路的环路；

(5)会配置静态路由、默认、RIP动态路由协议、OSPF动态路由协议，实现区域网络互联互通；

(6)能根据常见公司网络拓扑图实现网络组建与网络服务的协同工作；

(7)会配置访问控制列表（ACL）实现常规的网络安全设置；

(8)能配置网络地址转换（NAT）实现互联网接入；

(9)能使用防火墙实现常用网络安全设置；

(10)能进行中小型企业网、园区网的日常维护及常见故障的排除

基础会计

（56）

(1)会计要素与会计等式；

(2)账户和复式记账；

(3)会计凭证；

(4)主要经济业务的核算；

(5)会计账簿；

(6)财产清查；

(7)会计核算程序；

(8)会计档案等

(1)能够填写会计凭证；

(2)能够进行简单的企业经济业务往来的核算；

(3)能够进行会计账簿登记；

(4)能够编制简单的会计档案

营销策略

（64）

(1)现代营销概述；

(2)营销心理与推销模式；

(3)寻找顾客；

(4)营销接近；

(5)营销洽谈；

(6)处理顾客异议；

(7)成交；

(8)售后服务与营销员管理；

(9)计算机及网络产品推销案例

(1)能说出市场营销的基本概念、基本方法与技巧；

(2)能有效地寻找与发现顾客；

(3)能灵活运用接近顾客的方法与技巧成功地接近潜在目标顾客；

(4)在营销洽谈中能综合运用各种语言技巧；

(5)能准确把握处理顾客异议的时机，娴熟地运用多种方法有效处理顾客异议；

(6)能充分利用各种成交机会有效促成交易；

(7)会对计算机及网络产品进行有效的售后服务

电子商务

（180）

(1)电子商务涉及到计算机、网络与通信、网络营销、物流、法律、支付、安全等知识；

(2)电子商务系统规划、设计，电子商务信息系统开发和运行维护；

(3)商品图片处理；

(4)网页制作工具、程序设计、网站支撑环境、系统规划、网站运行与维护等

(1)能够拍摄商品图片；

(2)能够设计制作电子商务网站；

(3)能够对电子商务网站进行日常维护；

(4)能够进行网上商品销售；

(5)能够进行网上资金收支等

顶岗实习

（540）

学生根据自己的专长或兴趣，选择相应的项目进行实习：

(1)中小型网络管理；

(2)网络布线工程；

(3)通信业务营销；

(4)网络营销（网店经营）；

(5)计算机及网络产品营销及售后服务；

(6)其他综合实习项目（可根据学生实际实习岗位确定）


学生通过企业顶岗实习巩固在校期间所学的各种知识，并加以深化；接触和了解社会对本专业职业岗位的具体要求，提高专业理论和操作技能水平，提高自身的综合职业素养，为今后的就业、创业打下扎实基础


九、专业教师基本要求

1.专任专业教师与在籍学生之比不低于1:36，研究生学历（或硕士以上学位）占5%以上，高级职称占15%以上，获得与本专业相关的高级工及以上职业资格证书60%以上，或取得非教师系列专业技术中级以上职称30%以上。兼职教师占专业教师比例10%～40%，其中60%以上具有中级以上技术职称或高级工以上职业资格。

2.专任专业教师应具有计算机类专业本科及以上学历，具有中等职业学校教师资格证书。3年以上专任专业教师应达到“省教育厅办公室关于公布《江苏省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录(试行)》的通知规定的职业资格或专业技术职称要求，如：计算机网络管理师、网络编辑师、思科工程师资格认证（简称CCCP)、华为认证网络工程师（H3CNE）、锐捷网络工程师、神州数码网络工程师等。

3.专任专业教师应具有良好的师德修养、专业能力。能够开发和实施教学项目，能够进行理实一体化教学，能够设计、制作信息化教学资源并在教学中运用。平均每两年到企业实践不少于两个月。兼职教师须经过教学能力专项培训，并取得合格证书，每学期承担不少于30学时的教学任务。

十、实训（实验）基本条件

根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要，按每班35名学生为基准，校内实训（实验）教学功能室配置如下：

教学功能室

主要设备名称

数量（台/套）

规格和技术的特殊要求

软件应用与开发

主流品牌计算机

36

机房中的每台计算机可以连接因特网

局域网连接设备

1

多媒体教学软件

1

计算机组装维修

主流品牌计算机

18

主流计算机用于软件安装与维护，组装用计算机用于硬件拆装

组装用计算机

18

维修工具（多功能套装工具）

35

焊接工具

35

液晶投影仪

1

电脑配件

35

网络综合布线

综合布线实训装置（实训墙）

6

钢制

配线架

12

—

操作台、梯子

6

—

主流品牌计算机

6

—

布线工具箱

6

—

光纤熔接器

2

热冷熔各一套

连路测试仪

1

品牌

服务器配置

品牌小型服务器

1

机房中的每台计算机可以连接因特网

主流品牌计算机

36

局域网连接设备

1

多媒体教学软件

1

网络综合实验

主流品牌计算机

36

—

每组有二台三层交换机，二台二层交换机，二台路由器，一台无线路由器

6

品牌可为思科、华为、神码、锐捷等

多媒体教学软件

1

—

液晶投影仪

1

—

注：校外实训基地具有规模较大且比较稳定的基地不少于6家。

十一、编制说明

1.本方案依据《省政府办公厅转发省教育厅<关于进一步提高职业教育教学质量的意见>的通知》（苏政办发[2012]194号）和《省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养方案的指导意见》（苏教职[2012]36号）编制。

2.本方案充分体现构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系的课程改革理念，并突出以下几点：

（1）主动对接经济社会发展需求。围绕经济社会发展和计算机网络领域职业岗位能力要求，确定专业培养目标、课程设置和教学内容，推进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。

（2）服务学生全面发展。尊重学生特点，发展学生潜能，强化学生综合素质和职业核心能力培养，促进学生德、智、体、美全面发展，满足学生阶段发展需要，奠定学生终身发展的良好基础。

（3）注重中、高等职业教育课程衔接。统筹安排公共基础、专业技能课程，科学编排课程顺序，精心选择课程内容，关注与后续高等职业教育课程衔接。

（4）坚持理论与实践的有机结合。注重学思结合、知行统一，坚持“做中学、做中教”，加强理论课程与实践课程的整合融合，开展项目教学、理论实践一体化教学，强化学生实践能力和职业技能培养。

3.中等职业学校依据本方案制定实施性人才培养方案。

（1）落实“2.5+0.5”人才培养模式，学生校内学习5个学期，校外顶岗实习不超过1学期。每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），假期12周。第1至第5学期，每学期教学周18周，机动、考试周各1周，按28～30学时每周计算；第6学期顶岗实习18或19周，按30学时每周计算。

（2）学生在第4、第5学期可根据意愿选择“网络管理与维护”或“网络产品营销”中的某一个方向进行课程学习。

（3）任意选修课程可结合学生个性发展需求和学校办学特色针对性开设。以下课程仅供参考：

①公共基础任选课程：礼仪、古典文学、中国名著欣赏、外国名著、人口资源等；或语文、数学、英语课程的拓展内容。

②专业技能任选课程：数据库技术、常用工具软件、汉字录入技术、信息处理技术、数码拍摄、数码产品营销、广告设计与制作、WEB应用开发、三维动画设计与制作等。

4.开发单位及核心成员。牵头单位及成员：常州刘国钧高等职业技术学校，李文刚。参与单位及成员：南京玄武中等中等专业学校，沈斌；江苏省武进中等专业学校，纪伟娟；无锡惠山中等专业学校，查卫亮；扬州高等职业技术学校，周文彬。













附录

计算机网络技术专业职业能力分析

职业岗位

工作任务

职业技能

知识领域

能力整合排序

计算机网络管理员、网络设备调试员

工程需求分析

网络规模分析

能够与客户交流，了解客户的需求

基本礼仪、计算机网络专业的整体概貌、各种网络系统集成产品的概况、需求分析报告的书写规范

一、行业通用能力

1．信息处理能力：

（1）具有正确、快速的文字录入能力；

（2）具有信息收集和处理的能力；

（3）具有按照具体要求运用Office软件制作文档、电子表格、演示文稿的能力

2．计算机故障排除能力：

（1）具有计算机硬件组装能力；

（2）具有常用软件安装、调试能力；

（3）具有计算机、中小型网络常见硬软件故障排除能力

3．网络布线能力：

（1）具有网络综合布线施工图绘制能力；

（2）具有现场布线及测试能力

4．网站制作能力：

（1）具有网页设计与制作能力；

（2）具有网络数据库维护能力；

（3）具有小型应用程序的编制能力；

（4）具有平面图像处理能力；

（5）具有网页动画制作能力

二、职业特定能力

1．网络组建能力：

（1）具有中小型企业网络设计能力；

（2）具有网络设备选型能力；

（3）具有安装、维护网络操作系统的能力；

（4）具有网络设备的配置、调试能力；

（5）具有各类服务器的配置能力

2．网络维护能力：

（1）具有编写网络管理日志的能力；

（2）具有处理常见网络故障的能力；

（3）具有网络安全管理的能力

3．网络综合布线能力：

（1）具有网络综合布线设计能力；

（2）具有网络布线图绘制能力；

（3）具有综合布线材料核算能力；

（4）具有进行规范布线、测试能力

4．网站建设和管理能力：

（1）具有网站设计能力；

（2）具有图像处理能力；

（3）具有网页动画制作能力；

（4）具有设计制作功能丰富、界面美观的静态网页和动态网页的能力

5.计算机和网络产品营销及售后服务能力：

（1）具有组装计算机硬件能力；

（2）具有软件安装和调试的能力；

（3）具有安装和使用主要防病毒软件和软件防火墙的能力；

（4）具有安装和配置计算机外设的能力；

（5）具有诊断和排除计算机常见的软硬件故障；

（6）具有运用多种方式进行计算机与互联网的连接的能力；

（7）具有清楚描述主流计算机及网络产品的性能、用途的能力；

（8）具有能够分析客户心理，与客户进行良好的沟通的能力；

（9）具有在网上进行商品营销的能力

三、跨行业职业能力

1．具有岗位应变的能力。

2．具有组织、策划、沟通、执行的能力。

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3．具有创业、创新能力。

4．具有企业管理的基础能力


网络应用需求分析

（1）能够帮助客户做好网络应用需求分析；

（2）能够对客户提供合理化建议

成本分析

能够帮助客户选择系统集成商，提供性价比最优的网络环境构建方案

给出需求分析报告

能够帮助客户制定出工程进度的方案，在与客户充分协商的基础上，给出需求分析报告

工程方案设计

确定工程方案

能够分析多种方案并进行优劣比较，并结合需求确立最终方案

主流网络技术，常见网络设备的型号及其相应的价格，相关网络外围设备的型号及价格，安装网络设备的相关知识，设计方案的书写规范

网络设备选型设计

能根据客户的预算和网络工程建设目标做出一个比较合理的网络设备选型方案

编制工程方案文档

能够协助客户从网络技术层面及规章管理制度层面编制出工程文档资料

施工前期准备

多方协商实施具体事项

能与技术负责人交流，了解具体实施内容、技术特点以及注意事项

工程实施内容要求，工程文档中设备配置文件管理，工程工具及设备使用知识

熟悉工程技术文档

（1）能检查工程技术文档；

（2）按照工程技术文档中的配置要求，准备好服务器、路由器、接入服务器等设备的配置文件

施工工具、场地准备

能根据节点的实施内容与项目文档负责人沟通，带齐节点的相应施工、测试、验收等签字文档以及设备、线缆标签、工具等

工程布线实施

综合布线系统详细规划

（1）能够掌握综合布线系统工程设计的基本方法；

（2）能够绘制出具体的布线系统结构图

综合布线系统的基本构造，综合布线系统配置、连接的典型方案，综合布线工程安装流程，线缆及敷设技术，综合布线系统测试、验收的常用技术

综合布线系统工程施工

（1）能按照国际标准制作网线；

（2）能完成电脑及电话模块的制作

综合布线系统测试、验收

能够进行综合布线系统测试、验收

网络设备平台实施

安装管理交换机

能安装、初始化交换机，合理建设基于交换技术的网络

交换机管理、VLAN、STP，路由器管理，访问控制列表ACL，地址转换、防火墙配置，了解计算机网络体系结构

安装管理路由器

（1）能安装、初始化路由器；

（2）能使用路由技术联通多个网络

访问策略控制

能使用访问控制技术对网络进行安全管理，以提高网络效率

广域网接入

能安全、合理接入互联网络

网络平台测试、验收

能够使用网络维护工具进行网络故障的诊断

网络应用服务架设

网站服务器的架设

能够在公司搭建DNS服务器，赋予内部服务器域名

DNS服务器的配置方法，FTP服务器的架设方法，电子邮件服务器的配置方法

FTP服务器的架设

能够架设FTP服务器，在单一网络内上传下载文件

电子邮件服务器的架设

能够在网络内架设电子邮件系统，并实现电子邮件的收发

网络测试监控

网络流量的负载测试

（1）能够使用多种不同的网络负载测试技术进行网络流量的监测；

（2）能制定出解决由于网络负载过大而出现网络故障的方案

网络负载测试的基本原理，引起网络流量异常的几种常见原因，进行网络性能监控的基本工作原理

实时监控园区网络的性能

（1）能使用实时网络性能监控技术监控园区网络；

（2）能分析并排除常见的网络流量异常故障

工程验收

工程总结归档

能对工程总结、归档，便于日后网络管理、维护、升级

Office办公工具，网络规模、可实施性、应用需求

工程全面验收

能熟悉工程验收的各项环节

架构企业网络软件环境

安装客户机操作系统

能够安装Windows系列的操作系统

Windows操作系统安装的方法，WindowsLinux服务器的安装方法，常见网络应用软件的安装方法，常见网络服务软件的安装方法，系统优化的方法

安装服务器操作系统

能够安装Windows系列以及Linux系列的服务器操作系统

安装客户机常见软件

能够安装常见网络应用软件（IE、Outlook、迅雷、MSN等等）

安装服务器常见软件

能够安装常见网络服务软件（各类基于Windows和Linux的服务、网络监测工具）

网络软件环境测试

能够使各个软件协调运行于客户机和服务器上

搭建小型企业网络服务

常规二、三层交换机和集线器的使用

能够使用二、三层交换机或集线器对网络进行延伸

二、三层交换机和HUB的使用方法，IP地址的配置原则，文件共享的配置方法，FTP服务器的架设方法

单网IP的分配

能够合理分配网络的IP地址，做到不冲突、不重复

软硬件资源共享的实现

能够实现局域网内资源共享（文件、打印机等），在网上邻居内顺利访问

FTP服务器的架设

能够架设FTP服务器，在网络内上传下载文件

网络日常运行故障的解决

使用网络维护工具进行网络故障的诊断

能够使用Ping、Ipconfig、Netstat、Tracert、ARP等网络维护工具进行网络故障的诊断

计算机网络体系结构，计算机病毒通过网络传播的技术手段，网络威胁的成因及防御原理

查找出已严重感染计算机病毒并危害校园网的计算机

能够以校园网为案例，对捕获的数据进行综合分析，查找出已严重感染计算机病毒并危害校园网的计算机并制定出故障解决方案

防御常见的网络威胁

（1）能够使用网络防火墙软件对TCP端口进行连接管理；

（2）使用ARP防护软件及网络防火墙软

件防御、跟踪网络威胁；

（3）能够使用网络工具Neo Trace Pro进行网速测量、IP查询等工作

网络综合布线现场施工与管理员

综合布线系统工程安装流程，电缆及敷设技术

（1）能按照国际标准制作网线；

（2）能完成电脑或电话模块的制作；

（3）能够使用各种布线工具安装各类线管、线缆

综合布线工程安装流程，电缆及敷设技术，综合布线系统测试、验收的常用技术，进行网络硬件环境测试的相关技术

综合布线系统测试、验收

能够进行综合布线系统测试、验收技术

网络硬件环境测试

能够使用网络测试仪器进行网络环境的连通性测试

网络编辑员

网站建设

网站设计

能够根据客户需求设计网站框架功能

网站设计原理、图像处理技术、动画设计与制作技术、网页制作技术、数据库技术

网站制作

（1）能够对图片进行美化处理；

（2）能够制作网页动画；

（3）能够设计制作常见图文并茂的静态网页；

（4）能够使用表单、CSS样式、行为、层、模板、框架等技术制作比较复杂的静态网页；

（5）能够制作动态网页

网站发布

能够进行站点发布

网站维护

信息维护

能够更新网站各类信息

信息收集、处理，网络安全，数据库管理

安全维护

（1）能够对网站数据库进行维护；

（2）能够应对网站的一般攻击

网络产品与售后服务员

产品营销

熟悉产品性能、价格

（1）能够说出计算机及网络主流产品的性能、价格；

（2）能够对不同产品进行比较，说出产品特点；

（3）能够进行产品成本核算

营销理论与实务，市场调查与预测，商务谈判，计算机及网络产品维修、维护技术，电子商务技术

制作产品图片

能够使用图像处理软件制作产品推销图

向客户推销产品

（1）能够与客户进行良好的交流沟通；

（2）通过与客户交谈能够较快了解客户的购买心理；

（3）能够在网上进行产品营销


售后服务

对产品进行售后服务

（1）能够对计算机及网络主流产品常见故障进行快速排除；

（2）能够分析、整理客户意见和建议并反馈给领导

注：本表是方案开发组集成职业院校、行业企业专家共同开发。职业学校应结合本校特点和区域行业企业岗位需求，充分调研后，制定本校的该专业职业能力分析表。


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