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9.2.2.1.财经商贸系 2011级实习生中期实践技能答辩工作方案
一、指导思想
中期实践答辩是职业学校实现人才培养目标的重要教学环节,是衡量学校教学水平的重要标志,是认证学生能否取得毕业资格的重要依据,是人才培养计划的重要组成部分,是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现,是培养学生创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。中期实践答辩的开展将严格按照学校实践答辩工作方案的要求规定进行,以全面检验和考核学生掌握全部课程的学习情况,检查学生能否运用所学的专业理论、方法和技能对实际问题进行综合分析、判断和解决问题的能力。
二、答辩目标
1、达成财商专业人才培养方案中对于学生毕业实践环节中期考核检测的目标要求,以完善对于学生实习成绩的科学鉴定及评价体系。
2、对2011级财商专业实习生综合实践能力进行抽查,并将抽查结果及时总结反馈,以达成提升校企合作的切合度与深度的目标。
3、最终完成提升财商专业学生综合实践能力的目标。学生就此对于自己的实践学习进行反思总结,在学校的专业指导下综合能力得到进一步提升。
三、答辩形式
1、技能检测
2、现场答辩
四、答辩参与人员
1、行业企业领导、专家
2、学校参与人员:校级领导、顾新芳、鲍亚伟、李耘、班主任等
4、评委组由学校及行业专业人士组成(约5名),
组长:鲍亚伟
组员:顾新芳、李耘、新百商场领导、肖凯、朱澍宁
五、答辩时间、地点
时间:2014年元月9日中午2:00——4:00
地点:新百集团(中山南路1号南京中心十楼)
六、答辩流程:
1、主持人:李耘(阐述本次活动的宗旨、目的等)
2、分四组学生准备技能答辩前的工作,组长宣布答辩开始
3、销售单据开列技能检测(企业出题,校企共同考评)
4、收银操作技能检测(企业出题,企业考评为主)
5、现场答辩(校企联合出题,校企共同考评)
6、全体参与学生集中,评委对本次技能实操和知识答辩做点评
7、布置学生撰写答辩报告(学校考评)
七、学生答辩须知:
1、学生提前20分钟进入答辩现场,做好答辩前的各项准备工作;
2、按照学生行为条例规范,有礼貌服从企业及老师安排,听从指挥;
3、答辩学生不得佩戴饰物,不得留长指甲,不得涂指甲油。
4、统一着装(工作服、工作鞋等),发型朴素、得体、大方,体现我校学生素质;
5、答辩时关闭手机进场,不得大声喧哗。
八、答辩项目与标准
(一)技能检测(60分)
1、销售单据开列(20分) (企业出题,以企业标准为准)
2、收银机操作(40分)(企业出题,以企业标准为准)
(二)现场答辩(30分)
评委当场对完成技能操作的学生进行相关专业知识答辩
1、仪容仪表礼貌礼节(5分)
2、语言标准流畅(5分)
3、回答准确全面(20分)
(三)答辩报告(10分)
答辩学生每人完成一篇答辩报告(文字稿或PPT均可)
1、500字以上,字数达标5分。
2、有理有据,深刻有意义5分。
附件一:
财商系2011级实习生中期实践评分标准
总分 |
比赛项目 |
操作内容 |
要求 |
评分方法 |
20 |
销售单据开列 |
赛前每张桌上准备好企业支票、发票等企业单据。发令后开始填写,要求准确、迅速,不得涂改刮擦。考生在规定时间内完成填写,完毕后举手示意。 |
时间:10分钟 填写规范、准确。着装整齐,举止有礼。 |
到时即停,未完成不得分。准确分10分,规范分5分,每发现一处问题扣1分。礼貌礼节、动作规范5分。 |
40 |
收银机操作 |
采用POS机输入。20种贴有商品条形码放在篮子里电脑扫描。将每种商品条形码输入打出商品发票后将所有商品装入包装袋,分类装袋。 |
时间:10分钟 输入准确,商品细分装袋。商品轻拿轻放,摆放整齐。动作规范,着装整齐,举止有礼。 |
到时即停,没有完成则不记分。每输错一笔扣5分,输错8笔不得分。礼貌礼节、服务用语5分,动作规范,商品轻拿轻放5分。 |
30 |
现场答辩 |
10道题抽签2题,当场作答。 |
时间:5分钟左右 使用普通话,表述简洁、清楚、准确,着装整齐,举止有礼。 |
准确答题20分,语言标准流畅5分,仪容仪表礼貌礼节5分。 |
10 |
答辩报告 |
要求500字以上的答辩报告,分三大部分:成就分享、问题总结、改进方案。 |
字数达标,总结深刻,对学弟学妹有教育意义。 |
字数达标5分,深刻有意义5分。 |
附件二:
南京商业学校财经商贸系
2011级实习生中期实践技能答辩成绩评价表
编号 |
学生姓名 |
销售单据开列 (20分) |
收银机操作 (40分) |
现场答辩 (30分) |
答辩报告 (10分) |
总分 |
1 |
毕庆雅 |
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2 |
姜 婷 |
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3 |
王玥琛 |
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4 |
桑雅兰 |
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5 |
吴爱果 |
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6 |
王小倩 |
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7 |
王玉莹 |
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8 |
李馨雨 |
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9 |
许 燕 |
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10 |
王婷婷 |
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11 |
徐 雯 |
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12 |
王 艳 |
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13 |
李由美 |
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14 |
王子彦 |
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15 |
沈春辉 |
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附件三:
现场答辩问题
1、在企业实践与在学校学习相比,最难适应的有哪几方面?你是如何克服的?
2、在企业实践到现在,最想与学弟学妹们分享的感受是什么?
3、结合自己的实践,对学校课程的设置有什么样的合理化建议?
4、结合现状,谈谈自己的职业规划。
5、反思自己的实践得失,谈谈后面实践中该注意的问题。
6、如顾客购买了1件200元的商品,交款时顾客刷银行卡200元签购已出,该收银员录入时由于系统出错误录为现金200元,出发票时发现错误。该收银员让柜台营业员带顾客到客服中心办理退货后并回收银台重新交款,请问这样做对吗?如不对,你认为应如何处理?交账时又该如何交?
7、如何审核非本人信用卡?
8、请说出受理转账支票的正确流程?
9、到了年底,在繁忙的工作中如何尽可能的避免钱款结算的错误?
10、碰到粗暴蛮横的顾客该如何接待?